Jak usunąć kartę z Google Pay?
Aby usunąć kartę z Google Pay, otwórz aplikację Portfel Google, wybierz kartę, przejdź do jej szczegółów i użyj opcji „Usuń kartę”. Na końcu potwierdź decyzję.
Jak usunąć kartę z Portfela Google?
Wykonaj te czynności na telefonie z Androidem:
- Otwórz aplikację Portfel Google.
- Wybierz kartę płatniczą, którą chcesz usunąć.
- Stuknij ikonę menu opcji w prawym górnym rogu.
- Wybierz „Usuń kartę” lub „Usuń metodę płatności”, a następnie potwierdź.
Po usunięciu karta przestanie być dostępna do płatności w Portfelu Google na tym urządzeniu. Jeśli chcesz korzystać z niej ponownie, trzeba będzie dodać ją jeszcze raz.
Dlaczego nie mogę usunąć karty?
Brak przycisku usuwania zwykle oznacza, że karta jest podstawową metodą płatności przypisaną do aktywnej subskrypcji lub innej płatnej usługi Google. System wymaga wtedy pozostawienia co najmniej jednej działającej metody płatności.
W takiej sytuacji najpierw dodaj inną kartę lub wybierz istniejącą metodę jako podstawową. Dopiero potem spróbuj usunąć poprzednią. Dotyczy to zarządzania płatnościami na koncie Google, a nie tylko samej aplikacji Portfel Google. Ustawienia mogą być dostępne w przeglądarce, Google Play, Google Ads lub w panelu rozliczeniowym konkretnej usługi.
Najczęstsze przyczyny blokady usuwania karty to:
- karta jest podstawową metodą płatności dla aktywnej subskrypcji,
- na koncie nie ma innej metody płatności,
- karta jest przypisana do płatności automatycznych w usłudze Google,
- usługa nadal ma aktywne lub nierozliczone płatności.
Jeśli karta nie jest przypisana do żadnej aktywnej usługi, a opcja usunięcia nadal się nie pojawia, sprawdź ustawienia płatności na właściwym koncie Google. W razie dalszych problemów skontaktuj się z pomocą Google.
Co dzieje się z wygasłą kartą?
Wygasłe lub anulowane przez bank karty mogą zostać automatycznie zaktualizowane albo usunięte z Portfela Google. Nie zawsze trzeba usuwać je ręcznie. Sposób i czas aktualizacji zależy od informacji przekazanych przez bank oraz od statusu karty w systemie Google.
