Jak płacić telefonem przez Google Pay?
Aby płacić telefonem przez Google Pay, włącz NFC, dodaj kartę do Portfela Google i ustaw aplikację jako domyślną do płatności zbliżeniowych. Przy kasie odblokuj telefon, zbliż jego tylną część do terminala i poczekaj na potwierdzenie.
Czego potrzebujesz przed pierwszą płatnością?
Telefon musi obsługiwać płatności zbliżeniowe, a karta musi być wydana przez bank obsługiwany w danym kraju. Przed zakupami sprawdź następujące wymagania:
- Włączona funkcja NFC w ustawieniach telefonu.
- Aktywna blokada ekranu, na przykład PIN, hasło, wzór lub odcisk palca.
- Dodana i zweryfikowana karta płatnicza w aplikacji Portfel Google.
- Portfel Google ustawiony jako domyślna aplikacja do płatności zbliżeniowych.
NFC, czyli komunikacja bliskiego zasięgu, umożliwia przekazanie danych między telefonem a terminalem. Funkcję włączysz w ustawieniach Androida, zwykle w sekcji dotyczącej połączeń lub urządzeń połączonych. Nazwa i położenie opcji mogą zależeć od modelu telefonu.
Jak skonfigurować Portfel Google?
Otwórz Portfel Google i dodaj kartę debetową lub kredytową, postępując zgodnie z instrukcjami na ekranie. Bank może poprosić o dodatkową weryfikację. Po jej zakończeniu sprawdź, czy karta nie ma komunikatu informującego o konieczności dokończenia konfiguracji.
W ustawieniach telefonu wybierz Portfel Google jako domyślną aplikację płatniczą NFC. Jeśli masz kilka kart, ustaw jedną z nich jako domyślną. To właśnie ona zostanie użyta automatycznie podczas płatności, chyba że wybierzesz inną bezpośrednio w aplikacji.
Jak zapłacić telefonem przy kasie?
Telefon nie musi mieć otwartej aplikacji Portfel Google. Wystarczy, że jest skonfigurowany zgodnie z wymaganiami, a terminal akceptuje płatności zbliżeniowe. Wykonaj te czynności:
- Wybudź lub odblokuj telefon. Przy zakupach powyżej 100 zł odblokowanie urządzenia przed płatnością jest wymagane.
- Przyłóż tylną część telefonu do terminala płatniczego, najlepiej w miejscu, w którym znajduje się antena NFC.
- Przytrzymaj telefon przez kilka sekund i poczekaj na dźwięk, ikonę lub komunikat potwierdzający płatność.
Terminal powinien być oznaczony symbolem płatności zbliżeniowych albo logo Google Pay. W przypadku niższych kwot telefon może pozwolić na płatność po samym wybudzeniu ekranu, ale wymagania mogą zależeć od ustawień urządzenia, banku i zabezpieczeń transakcji.
Do potwierdzenia płatności nie wpisujesz kodu PIN karty na terminalu. Jeśli telefon poprosi o potwierdzenie tożsamości, odblokuj ekran używaną metodą zabezpieczenia.
Co zrobić, gdy płatność nie działa?
Najczęstsze problemy wynikają z ustawień telefonu albo niewłaściwego położenia urządzenia przy terminalu. Sprawdź po kolei:
- Czy funkcja NFC jest włączona.
- Czy Portfel Google jest domyślną aplikacją do płatności zbliżeniowych.
- Czy karta w Portfelu Google jest aktywna, zweryfikowana i ustawiona jako domyślna.
- Czy przykładasz telefon odpowiednią stroną i w pobliżu anteny NFC.
- Czy telefon jest odblokowany, szczególnie przy transakcji powyżej 100 zł.
Jeśli terminal nie reaguje, przesuń telefon nieco wyżej lub niżej i przytrzymaj go dłużej. Antena NFC może znajdować się u góry albo na dole obudowy. Gdy terminal odrzuca transakcję mimo prawidłowych ustawień, problem może dotyczyć karty lub limitu ustalonego przez bank.